Les bâtiments publics doivent rester ouverts aux personnes qu’ils servent, et toujours être contrôlés. Xtreme fournit des agents titulaires d’un permis pour les centres civiques, les sites municipaux, les installations publiques et les bâtiments gouvernementaux au Canada, aux États-Unis et en Australie, avec une présence professionnelle, des journaux clairs et une supervision 24/7.
Un lobby civique n’est pas un bureau privé, et ce n’est pas une porte de boîte de nuit. Les agents doivent être composés avec le public, précis sur qui passe devant le bureau, et prêts à désamorcer sans transformer un comptoir de service en scène. Nous briguons des messages pour cette réalité : heures d’affaires publiques, utilisation après les heures d’ouverture des chambres ou des salles communautaires, quais de chargement, parcs adjacents au bâtiment, et la différence entre un visiteur et un entrepreneur.
Les sites typiques comprennent les hôtels de ville et les centres civiques, les chantiers de travaux publics, les installations récréatives et communautaires, les sites civiques adjacents au transport en commun et les bureaux gouvernementaux. Certains programmes sont des bureaux statiques; d’autres sont des patrouilles mobiles d’un portefeuille de propriétés municipales après la fermeture. Tous reçoivent des commandes postales écrites pour le site, et les rapports d’un gestionnaire de sécurité d’entreprise ou d’installations peuvent être utilisés.
Les achats dans ce secteur sont formels, tout comme notre posture opérationnelle. Nous avons plus de 4 500 employés à temps plein ayant accès à un réseau de plus de 17 000 agents titulaires d’un permis, nous opérons à partir de plus de 40 bureaux et nous soutenons chaque poste avec un Centre national des opérations de sécurité (CNOS) 24/7 et une assurance responsabilité civile de 10 M$. Nous avons l’échelle nécessaire pour mettre en place un programme et la discipline nécessaire pour le maintenir cohérent pendant toute la durée d’un contrat.
Chaque programme est précisément adapté à votre site après une évaluation de sécurité gratuite.
La couverture bilingue est disponible au Québec, y compris les reportages en français et les publications sur le site. Dans tous les autres marchés, les agents sont titulaires d’un permis là où c’est exigé et supervisés selon les mêmes normes. Quand un site civique accueille une réunion publique, un festival sur la place, ou une phase de construction sur un bâtiment occupé, nous apportons le bon service adjacent sous la même discipline de compte.
La confiance du public est le travail. Un agent qui est impoli à un bureau civique fait plus de dégâts qu’un trou dans une bûche. La formation, la supervision et les bons ordres de poste sont la façon dont nous tenons cette ligne, au Canada, aux États-Unis et en Australie.
Les risques que nous planifions
- Lobbies ouverts au public qui doivent rester ouverts et toujours être contrôlés
- Après les heures d’utilisation des chambres, des salles communautaires et des cours
- Portefeuilles de propriétés municipales nécessitant une patrouille de nuit
- Manifestations et réunions publiques pour des motifs civiques
- Construction ou entretien d’un bâtiment public occupé
Comment un programme est construit
Les programmes vont d’un bureau de lobby civique et de contrôle d’accès pendant les heures ouvrables aux patrouilles après les heures d’ouverture d’un portefeuille immobilier, avec une couverture d’événement ou de construction lorsque le calendrier l’exige. Les rapports sont rédigés pour un responsable de la sécurité des installations ou de l’entreprise, avec le soutien de CNOS 24/7.
Nous avons plus de 4 500 employés à temps plein ayant accès à un réseau de plus de 17 000 agents titulaires d’un permis, nous opérons à partir de plus de 40 bureaux, nous gérons plus de 270 unités de patrouille et nous retournons à chaque poste avec un Centre national des opérations de sécurité (CNOS) 24/7 et une assurance responsabilité civile de 10 M$. Les agents sont titulaires d’un permis là où c’est exigé. La couverture est assurée à partir de notre siège social à Surrey, en Colombie-Britannique; Bellevue, Washington; et Fortitude Valley, Brisbane.
Chaque programme est précisément adapté à votre site après une évaluation de sécurité gratuite.
Services connexes
Agents en uniforme · Patrouilles mobiles · Sécurité d’événements · Sécurité de conciergerie · Sécurité de chantier
Vous pouvez également vouloir la liste complète des industries, territoires desservis ou a conversation directe avec notre équipe.
Questions fréquentes
Pouvez-vous organiser des lobbies civiques qui restent ouverts au public?
Oui. Les agents sont chargés de garder un bâtiment public ouvert et toujours contrôlé, avec d’abord une désescalade et un journal clair de qui passe devant le bureau.
Patrouillez-vous un portefeuille de propriétés municipales après les heures d’ouverture?
Oui. De nombreux programmes du secteur public utilisent des patrouilles mobiles balisées et des huis clos dans un portefeuille de sites civiques, de cours et de bâtiments de loisirs.
Pouvez-vous soutenir les réunions publiques et les événements civiques?
Oui. Ces jours sont prévus en tant que posts d’événement — portes, sortie et coordination avec le personnel de l’établissement — Ce n’est pas un changement de lobby imprévu.
Travaillez-vous selon les normes officielles d’approvisionnement et de production de rapports?
Oui. Nous avons l’échelle et la discipline contractuelle nécessaires pour mettre en place un programme et le maintenir cohérent, avec des rapports qu’un responsable de la sécurité de l’entreprise peut utiliser.
Comment s’inscrit un programme municipal?
Un responsable de compte parcourt les bâtiments et les heures d’utilisation publique, puis rédige des commandes postales et des rapports selon la norme requise par le contrat.
Où ce service est-il disponible?
Partout au Canada, aux États-Unis et en Australie, avec le soutien de sièges sociaux à Surrey, Bellevue et Brisbane. La couverture bilingue est disponible au Québec.
Ouvert au public, toujours sous contrôle
Les hôtels de ville, les centres civiques, les chantiers de travaux publics, les bâtiments de loisirs et les bureaux gouvernementaux ont chacun une relation différente avec le public. La constante est que le bâtiment doit rester ouvert aux personnes qu’il sert, et rester un lieu de travail contrôlé. Les agents sont informés de cet équilibre : composés à un comptoir de service, précis sur qui passe devant le bureau et prêts à désamorcer sans transformer un lobby civique en scène.
Certains programmes sont un bureau pendant les heures de bureau. D’autres patrouillent de nuit à travers un portefeuille de propriétés municipales, de cours et de salles communautaires. Les réunions publiques, les festivals sur une place et la construction d’un bâtiment civique occupé sont planifiés comme eux-mêmes, et ne sont pas absorbés par le changement de lobby d’hier. Les rapports sont rédigés pour un gestionnaire des installations ou de la sécurité de l’entreprise, sous une forme qui survit à un examen formel du contrat.
Nous avons l’échelle nécessaire pour maintenir un programme et la discipline nécessaire pour le maintenir cohérent : plus de 4 500 employés à temps plein, un réseau de plus de 17 000 agents titulaires d’un permis, plus de 40 bureaux, plus de 270 unités de patrouille, un CNOS 24/7 et une assurance responsabilité civile de 10 M$. La couverture bilingue est disponible au Québec.
Les services connexes incluent gardes en uniforme, patrouilles mobiles et sécurité d’événements.
Les bâtiments publics doivent rester publics et toujours être contrôlés. Nous employons des bureaux civiques, des chantiers et des portefeuilles après les heures de travail en gardant cela à l’esprit, et nous rapportons sous une forme avec laquelle un contrat formel peut vivre. Si vous gérez un site municipal ou un groupe de propriétés municipales, nous marcherons avec vous et définirons le programme en fonction des heures et du public qu’il dessert.
Parlez-nous d’un programme de sécurité municipal et public
Parlez-nous du site, des heures et des résultats dont vous avez besoin. Appeler 1-800-730-3712 (faites le 1 Canada (appeler le 1-800-730-3712, puis faire le 1), 2 États-Unis (appeler le 1-800-730-3712, puis faire le 2), 3 Australie (appeler le 1-800-730-3712, puis faire le 3)), envoyez-nous un message sur WhatsApp, ou utilisez le formulaire de soumission et nous fixerons une évaluation de sécurité gratuite.